POLÍTICA DE LA CALIDAD Y DEL MEDIO AMBIENTE

Los principales objetivos de Consultores de Ingeniería UG 21, S.L. son la SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, LA PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN Y LA INNOVACIÓN CONTINUA.

Para garantizar los dos primero objetivos, en el año 2003 la Dirección decidió adoptar un Sistema de Gestión de la Calidad y del Medio Ambiente acorde a las normativas internacionales ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004. Siguiendo esta línea, para garantizar el último objetivo fijado en el año 2009 la Dirección decidió adoptar un Sistema de Gestión de la I+D+i acorde a la norma UNE 166002:2006 y, junto al personal, ha desarrollado las siguientes directrices:

• CUMPLIR LOS REQUISITOS ESPECIFICADOS POR LOS CLIENTES Y PARTES INTERESADAS EN LAS ACTIVIDADES DE I+D+i, LEGALES Y REGLAMENTARIOS es una importante responsabilidad de todos los empleados. Para asegurar este cumplimiento se han establecido sistemáticas específicas para el desarrollo de Proyectos, Direcciones de Obra, Cálculo de Estructuras e Informes Técnicos.

• DETECTAR Y ANALIZAR LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS EN EL PROCESO DE I+D+i.

• FORMAR CONTINUAMENTE A NUESTRO PERSONAL para asegurar que su cualificación es apropiada para desarrollar sus funciones y responsabilidades. En la formación del personal se incluye actividades de sensibilización ambiental, sobre todo relacionadas con los aspectos ambientales ligados a cada departamento o sección. Así como actividades de fomento de la creatividad y análisis y selección de ideas.

• REDUCIR LOS IMPACTOS AMBIENTALES GENERADOS POR EL CONSUMO DE ENERGÍA, DE PAPEL Y POR LA GESTIÓN INADECUADA DE LOS RESIDUOS. Para ello se realizan controles operacionales de los aspectos ambientales identificados.

• IDENTIFICAR LOS REQUISITOS LEGALES, REGLAMENTARIOS Y OTROS REQUISITOS que suscriba la organización relacionados con la elaboración de Proyectos, Cálculos de Estructuras e Informes Técnicos y la realización de Direcciones de Obra, y los aspectos ambientales de Consultores de Ingeniería UG 21. Para ello se ha establecido una sistemática de identificación y evaluación de cumplimiento.

• MEJORAR CONTINUAMENTE LA PROTECCIÓN AMBIENTAL Y LA EFICACIA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, DEL MEDIO AMBIENTE Y DE LA I+D+i. Para ello, periódicamente revisamos el sistema, al objeto de detectar puntos débiles, documentar los avances realizados y elaborar programas de gestión.

• MANTENER UN ALTO NIVEL DE INNOVACIÓN EN EL DESARROLLO Y PRESTACIÓN DE SUS SERVICIOS.

• MANTENER Y AUMENTAR EL ESFUERZO DESTINADO A I+D+i.

Esta política de calidad, del medio ambiente y de la I+D+i es comunicada a todo el personal y está a disposición del público interesado.

Tanto la Dirección como los empleados de todos los departamentos son responsables del correcto y eficaz desarrollo de estas directrices.

Con la implicación y el esfuerzo de todos conseguiremos posicionarnos en una posición de liderazgo en el sector de la consultoría de ingeniería.